Frente a la opinática, la moda y la copia: estudios e investigación 

 

Uno de los pilares sobre los que se sustenta la toma de decisiones por parte de las áreas de Captación de Fondos, Marketing y Comunicación de una organización es – debería ser - el conocimiento que aportan los datos. Frente a las decisiones tomadas desde la opinión (lo que alguien “cree” que deberíamos hacer), la moda (“lo que todo el mundo hace”) o la copia (“lo que le funciona a otros”), os proponemos un recorrido por diferentes escenarios en los que obtener ese conocimiento que permita la toma de decisiones más adecuada a vuestra organización. Desde el análisis de los datos internos, de vuestros socios y donantes, a la obtención de información del “universo” (Sociedad, potenciales, etc..). Desde el foco en mi propia organización a los estudios que abarcan otras organizaciones del sector. Desde el dato concreto de la probabilidad de baja de un socio o su cuota potencial a los motivos de la sociedad para hacer aportaciones a las ONL o el reconocimiento de mi marca.. Este recorrido, además de trasladaros los conceptos clave en este ámbito del análisis de la información y la investigación de mercado,  estará repleto de método(logía)s, retos, limitaciones, ventajas, sesgos, usos, fuentes de información, herramientas y ejemplos.

 

 

 

Pedro Álvarez

 

Ingeniero Industrial, posgrado en Gestión de ONL, Marketing y Dirección. Experiencia como responsable de área de BI/CRM en compañía multinacional.  Desde 2011 ofrezco a ONL servicios vinculados a la tecnología, al tratamiento y análisis de la información, a la captación de fondos y a la gestión de la base social – CRM desde “el Tercer” (www.eltercer.net). Impulsor, con Jaume Albaigès, del proyecto SinergiaTIC/SinergiaCRM (www.sinergiaCRM.org). He coordinado y desarrollado, desde 2013, las 4 ediciones del estudio de la Realidad del Socio y Donante impulsado por la AEFr, el análisis de mayor representatividad (>4MM de registros) del perfil del colaborador económico de las organizaciones del Tercer Sector en España. La de 2019 será mi décima participación como ponente del Congreso. Soy, además, docente en diversos ámbitos (actualmente, en Sistemas de Reporting y Cuadros de Mandos en UOC).

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